1. Verwerkingsverantwoordelijke
NetGuard (hierna "wij", "ons" of "NetGuard") is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ons bereiken via info@netguard.be.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u ons contactformulier invult of per e-mail contact opneemt:
- Voornaam en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Bedrijfsnaam (indien opgegeven)
- De inhoud van uw bericht
Wanneer u de gratis EASM-scan op /scan gebruikt en het volledige rapport opvraagt, verzamelen wij bijkomend: de opgegeven domeinnaam, de resultaten van de scan, uw e-mailadres, uw bedrijfsnaam (indien opgegeven) en uw keuze bij de twee toestemmingsvakjes.
3. Doel van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw vraag of verzoek
- Het opvolgen van een offerte of dienstverleningsovereenkomst
- Communicatie in het kader van onze dienstverlening
- Het bezorgen van het volledige EASM-scanrapport per e-mail, en — enkel indien u dit apart heeft aangevinkt — opvolging over de scanresultaten
Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
4. Rechtsgrond voor verwerking
De verwerking is gebaseerd op uw toestemming (art. 6.1.a AVG) bij het invullen van het contactformulier of het aanvragen van een scanrapport, en op de uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG) bij bestaande klantrelaties.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Contactgegevens worden bewaard zolang de zakelijke relatie actief is, en maximaal 2 jaar na het laatste contact bij losse aanvragen. Gegevens verzameld via de gratis EASM-scan (domeinnaam, scanresultaten, e-mailadres, bedrijfsnaam) worden maximaal 12 maanden bewaard, tenzij hieruit een klantrelatie ontstaat.
6. Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage van uw persoonsgegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid")
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar info@netguard.be.
7. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via gegevensbeschermingsautoriteit.be.
8. Wijzigingen
Wij behouden het recht om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.